Pour répondre à chacun de vos besoins et vous accompagner dans tous vos projets, un centre national de services est à votre disposition 24h/24 et 7j/7. Des interlocuteurs dédiés sont présents à tout moment pour répondre à vos questions.
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Écoute |
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Réactivité |
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Solution |
| Raccordement et service technique |
- Analyse
- Connaissance métier
- Confidentialité
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- Fiabilité
- Consignes personnalisées
- Flexibilité horaire
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- Accès multimédia
- Sécurité des technologies de communications
- Procès verbal de conformité
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| Réception et traitement des alarmes |
- Opérateurs expérimentés
- Coordination des consignes et plan d'actions
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- 24h/24, 7j/7
- Intervention sur site et recours aux forces de l'ordre
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- Système d'acquisition et de gestion multiprotocoles
- Certificat APSAD
- Traçabilité
- Reporting personnalisé
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| Services clients |
- Interlocuteur dédié
- Numéro unique
- Enquête qualité
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- Analyse régulière des évènements
- Bilan de service
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- Accompagnement de vos projets
- Contrats et services évolutifs
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